Ochrona danych osobowych

polityka dla sklepu internetowego SPOLUM Drum
Obowiązuje od 12. 7. 2026

1. Administrator i dane kontaktowe

Administratorem danych osobowych jest Alexandr Jerechinský, IČO: 14124661, z siedzibą pod adresem Litoměřická 834/19d, Prosek, 190 00 Praha 9, Republika Czeska (dalej „administrator”). Administrator prowadzi sklep pod nazwą handlową i marką SPOLUM Drum.

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: [email protected], tel. +420 731 511 998. Główny magazyn i kontakt operacyjny: Neveklovice 44, 294 13 Neveklovice.

2. Jakie dane przetwarzamy

Zależnie od sposobu korzystania ze sklepu przetwarzamy przede wszystkim imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i dostawy, e-mail, telefon, dane firmy, zawartość i historię zamówień, wybraną dostawę i płatność, komunikację, dane reklamacji i zwrotów, dane konta klienta oraz techniczne dane korzystania ze strony (na przykład adres IP, identyfikatory cookies i rejestry bezpieczeństwa).

Nie pozyskujemy ani nie przechowujemy danych karty; kupujący podaje je bezpośrednio dostawcy płatności. O wyniku płatności otrzymujemy wyłącznie dane niezbędne do powiązania jej z zamówieniem i jego realizacji.

3. Cele i podstawy prawne

Przetwarzamy dane w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, płatności, dostawy, komunikacji z klientem, odstąpienia i reklamacji na podstawie wykonania umowy lub działań przed jej zawarciem.

Dokumenty księgowe i podatkowe, wymagane ewidencje i współpracę z organami publicznymi przetwarzamy w celu wykonania obowiązków prawnych. Ochronę roszczeń, zapobieganie oszustwom, zabezpieczenie strony i podstawowe statystyki wewnętrzne prowadzimy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

Wysyłamy klientom komunikaty handlowe w zakresie dopuszczonym prawem lub na podstawie zgody. Każdy komunikat umożliwia łatwą rezygnację. Opcjonalne analityczne i marketingowe pliki cookies stosujemy wyłącznie na podstawie zgody udzielonej w banerze cookies.

4. Odbiorcy danych

Udostępniamy dane tylko w niezbędnym zakresie dostawcom hostingu i wsparcia IT, bramce płatniczej, bankom, przewoźnikom i sieciom punktów odbioru, doradcom księgowym i podatkowym, dostawcom usług poczty elektronicznej i analitycznych oraz organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.

Poszczególni odbiorcy działają jako podmioty przetwarzające lub odrębni administratorzy zależnie od charakteru usługi. Przy ewentualnym przekazywaniu poza Europejski Obszar Gospodarczy zastosujemy odpowiednie zabezpieczenia zgodne z GDPR, w szczególności decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

5. Okres przechowywania

Dane zamówienia przechowujemy podczas wykonywania umowy, a następnie przez okres potrzebny do ochrony roszczeń, z reguły nie dłużej niż 3 lata, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu. Dokumenty księgowe i podatkowe przechowujemy przez okres ustawowy, zwykle do 10 lat. Dane konta przechowujemy do jego usunięcia, a później tylko w zakresie niezbędnym do obowiązków prawnych i ochrony roszczeń.

Dane do komunikatów handlowych przetwarzamy do cofnięcia zgody lub rezygnacji, nie dłużej jednak niż przez okres odpowiedni do relacji z klientem. Rejestry techniczne przechowujemy przez czas niezbędny dla bezpieczeństwa i rozwiązywania incydentów.

6. Twoje prawa

Masz prawo żądać dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.

Wyślij wniosek na [email protected]. Przed jego rozpatrzeniem możemy w uzasadnionym zakresie zweryfikować tożsamość wnioskodawcy. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu miesiąca. Masz również prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

7. Zautomatyzowane decyzje i bezpieczeństwo

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby dla klienta skutki prawne lub podobnie istotne. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, a dostęp do danych ograniczamy do osób, które potrzebują ich w pracy.

8. Starsze zamówienia i zmiany polityki

Zamówienia zawarte przed 12. 7. 2026 pozostają u sprzedawcy i administratora wskazanych w ich potwierdzeniach i dokumentach. Sama ta polityka nie przenosi bazy wcześniejszych klientów ani zgód marketingowych na nowego administratora.

Możemy aktualizować politykę przy zmianie usług lub wymogów prawnych. Aktualny tekst i data wejścia w życie są zawsze publikowane na tej stronie.