Privatlivspolitik
Privatlivspolitik for SPOLUM Drum-webshoppen
Med virkning fra den 12. juli 2026
1. Kontrollør og kontaktoplysninger
Kontrolløren er Alexandr Jerechinský, Virksomhedens ID (IČO): 14124661, hjemsted i Litoměřická 834 / 19d, Prosek, 190 00 Prag 9, Tjekkiet ("Controller"). Den Controller driver den tjekkiske butik under Buben štěstí mærke og dens internationale præsentation under SPOLUM Drum.
Kontakt til beskyttelse af personlige oplysninger: info@spolum.com, + 420 731 511 998. Hovedlager og operationel kontakt: Neveklovice 44, 294 13 Neveklovice.
2. Data vi behandler
Afhængigt af hvordan du bruger butikken, behandler vi primært dit navn, fakturerings- og leveringsadresse, e-mail, telefonnummer, virksomhedsoplysninger, ordreindhold og -historie, den valgte forsendelses- og betalingsmetode, kommunikation, klage- og returoplysninger, kundekontodata og tekniske website- use data såsom IP-adresse, cookie-identifikatorer og sikkerhedslogfiler.
Vi modtager eller gemmer ikke betalingskortoplysninger. De indtastes direkte hos betalingsudbyderen. Vi modtager kun de betalingsresultater oplysninger, der er nødvendige for at matche og behandle ordren.
3. Formål og retsgrundlag
Vi behandler data til at acceptere og opfylde ordrer, arrangere betaling og levering, kommunikere med kunder og håndtere hævninger og klager på grundlag af udførelse af en kontrakt eller tage præ-kontraktmæssige skridt.
Regnskabs- og skattedokumenter, lovbøger og samarbejde med offentlige myndigheder behandles for at opfylde retlige forpligtelser. Beskyttelse af retlige krav, forebyggelse af svig, sikring af webstedet og udarbejdelse af grundlæggende interne statistikker er baseret på kontrollørens legitime interesser.
Kommerciel kommunikation sendes, hvor det er tilladt ved lov eller med samtykke, og giver altid en enkel mulighed. Valgfri analytics og marketing cookies bruges kun på grundlag af samtykke givet gennem cookie banner.
4. Modtagere
Dataene offentliggøres kun efter behov for hosting og it-udbydere, betalingsgateways og banker, transportører og pickup-netværk, regnskabs- og skatterådgivere, udbydere af e-mail og analytics og offentlige myndigheder, hvis lovgivningen kræver det.
Modtagere fungerer som processorer eller uafhængige kontrollører i henhold til tjenesten. Overførsler uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde anvender passende GDPR-garantier, navnlig en afgørelse om tilstrækkelighed eller standardkontraktbestemmelser.
5. Tilbageholdelse
Ordreoplysninger opbevares, mens kontrakten udføres og derefter i den periode, der er nødvendig for at beskytte retskrav, normalt højst tre år, medmindre loven kræver længere tid. Regnskabs- og skattepapirer opbevares for den lovbestemte periode, normalt op til ti år. Kontooplysninger opbevares, indtil kontoen er lukket, og derefter kun som krævet for retlige forpligtelser og krav.
Markedsføringsdata behandles, indtil samtykke trækkes tilbage, eller brugeren ikke abonnerer, og ikke længere end rimeligt passende til kundeforholdet. Tekniske logfiler opbevares kun i den periode, der er nødvendig for sikkerhed og løsning af hændelser.
6. Dine rettigheder
Du kan anmode om adgang, rettelse, sletning eller begrænsning, dataportabilitet, indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser og til enhver tid tilbagekalde samtykke uden at påvirke tidligere lovlig behandling.
Send anmodninger til info@spolum.com. Vi kan med rimelighed kontrollere din identitet og vil svare uden unødig forsinkelse, generelt inden for en måned. Du kan også klage til det tjekkiske kontor for beskyttelse af personoplysninger, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, uoou.gov.cz.
7. Automatiserede beslutninger og sikkerhed
Vi træffer ikke beslutninger, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling, som har juridiske eller tilsvarende væsentlige virkninger. Vi bruger passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger og begrænser adgangen til personer, der kræver data for deres arbejde.
8. Tidligere ordrer og ændringer
Ordrer indgået inden den 12. juli 2026 forbliver hos sælgeren og den registeransvarlige, der er anført i deres bekræftelser og dokumenter. Denne politik overfører ikke selv en tidligere kundedatabase eller markedsføringstilladelser til den nye Controller.
Vi kan opdatere denne politik, når tjenester eller juridiske krav ændres. Den nuværende ordlyd og ikrafttrædelsesdato er altid offentliggjort på denne side.