Personvernerklæring
Personvernerklæring for nettbutikken SPOLUM Drum
Gjelder fra 12. juli 2026
1. Kontrollør og kontaktdetaljer
Kontrolleren erAlexandr Jerechinský, firma-ID (IČO):14124661, registrert kontor på Litoměřická 834/19d, Prosek, 190 00 Praha 9, Tsjekkia ("kontrolløren"). Kontrolleren driver den tsjekkiske butikken under merket SPOLUM Drum og dens internasjonale presentasjon under SPOLUM Drum.
Personvernkontakt:info@spolum.com, +420 731 511 998. Hovedlager og driftskontakt: Neveklovice 44, 294 13 Neveklovice.
2. Data vi behandler
Avhengig av hvordan du bruker butikken, behandler vi hovedsakelig ditt navn, fakturerings- og leveringsadresse, e-post, telefonnummer, firmadetaljer, ordreinnhold og historikk, valgt frakt- og betalingsmåte, kommunikasjon, klage- og returinformasjon, kundekontodata og tekniske nettstedsdata som IP-adresse, informasjonskapselidentifikatorer og sikkerhetslogger.
Vi mottar eller lagrer ikke betalingskortdetaljer. De legges inn direkte hos betalingsleverandøren. Vi mottar kun betalingsresultatinformasjonen som er nødvendig for å matche og behandle bestillingen.
3. Formål og rettsgrunnlag
Vi behandler data for å akseptere og oppfylle bestillinger, arrangere betaling og levering, kommunisere med kunder og håndtere uttak og klager på grunnlag av å utføre en kontrakt eller ta forhåndskontraktuelle skritt.
Regnskaps- og skattedokumenter, lovpålagte journaler og samarbeid med offentlige myndigheter behandles for å overholde juridiske forpliktelser. Beskyttelse av juridiske krav, forhindre svindel, sikring av nettstedet og produksjon av grunnleggende intern statistikk er basert på behandlingsansvarligs legitime interesser.
Kommersiell kommunikasjon sendes der det er tillatt ved lov eller med samtykke, og gir alltid en enkel opt-out. Valgfrie analyse- og markedsføringsinformasjonskapsler brukes kun på grunnlag av samtykke gitt gjennom informasjonskapselbanneret.
4. Mottakere
Data utleveres kun etter behov til hosting- og IT-leverandører, betalingsgatewayer og banker, transportører og hentenettverk, regnskaps- og skatterådgivere, e-post- og analyseleverandører og offentlige myndigheter der det er påkrevd ved lov.
Mottakere fungerer som behandlere eller uavhengige kontroller i henhold til tjenesten. Overføringer utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet bruker passende GDPR-sikkerhetstiltak, spesielt en tilstrekkelighetsbeslutning eller standard kontraktsklausuler.
5. Oppbevaring
Ordredata oppbevares mens kontrakten utføres og etterpå i den perioden som er nødvendig for å beskytte rettskrav, vanligvis ikke lenger enn tre år med mindre loven krever lenger. Regnskaps- og skattedokumenter oppbevares i den lovbestemte perioden, vanligvis inntil ti år. Kontodata oppbevares inntil kontoen stenges og etterpå kun som nødvendig for juridiske forpliktelser og krav.
Markedsføringsdata behandles inntil samtykke trekkes tilbake eller brukeren melder seg ut, og ikke lenger enn rimelig passende for kundeforholdet. Tekniske logger oppbevares kun i den perioden som er nødvendig for sikkerhet og hendelsesløsning.
6. Dine rettigheter
Du kan be om tilgang, retting, sletting eller begrensning, dataportabilitet, protestere mot behandling basert på legitime interesser og trekke tilbake samtykke når som helst uten å påvirke tidligere lovlig behandling.
Send forespørsler til info@spolum.com. Vi kan med rimelighet bekrefte identiteten din og vil svare uten unødig forsinkelse, vanligvis innen en måned. Du kan også klage til det tsjekkiske kontoret for beskyttelse av personopplysninger, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7,uoou.gov.cz.
7. Automatiserte beslutninger og sikkerhet
Vi tar ikke avgjørelser utelukkende basert på automatisert behandling som gir juridiske eller lignende betydelige effekter. Vi bruker passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak og begrenser tilgangen til personer som trenger dataene for sitt arbeid.
8. Tidligere bestillinger og endringer
Bestillinger avsluttet før 12. juli 2026 forblir hos selgeren og kontrolløren som er angitt i deres bekreftelser og dokumenter. Denne policyen overfører ikke i seg selv en tidligere kundedatabase eller markedsføringssamtykke til den nye behandlingsansvarlige.
Vi kan oppdatere disse retningslinjene når tjenester eller juridiske krav endres. Gjeldende ordlyd og ikrafttredelsesdato er alltid publisert på denne siden.