Polityka prywatności

Polityka prywatności SPOLUM Drum sklep internetowy
Od dnia 12 lipca 2026 r.

1. Kontroler i dane kontaktowe

Kontroler Alexandr Jerechinský, Identyfikator przedsiębiorstwa (IČO): 14124661, statutowa siedziba Litoměřická 834 / 19d, Prosek, 190 00 Praga 9, Republika Czeska ("Kontroler"). Kontroler prowadzi sklep czeski pod marką Buben štěstí i jego międzynarodową prezentacją pod SPOLUM Drum.

Kontakt z prywatnością: info@spolum.com, + 420 731 511 998. Główny magazyn i kontakt operacyjny: Neveklovice 44, 294 13 Neveklovice.

2. Dane, które przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z sklepu, przetwarzamy głównie nazwę, rachunek i adres dostawy, e-mail, numer telefonu, dane firmy, zawartość zamówienia i historię, wybraną metodę wysyłki i płatności, komunikację, informacje o skargach i zwrocie, dane dotyczące konta klienta oraz dane techniczne dotyczące korzystania z witryny internetowej, takie jak adres IP, identyfikatory plików cookie i logi zabezpieczeń.

Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy danych karty płatniczej. Są jedna wprowadzane bezpośrednio do dostawcy płatności. Otrzymujemy tylko informacje o wynikach płatności potrzebne do dopasowania i przetwarzania zamówienia.

3. Cele i podstawy prawne

Przetwarzamy dane w celu przyjmowania i realizacji zamówień, organizowania płatności i dostawy, komunikowania się z klientami i obsługi wypłat i skarg na podstawie wykonania umowy lub podjęcia kroków przed zawarciem umowy.

Dokumenty księgowe i podatkowe, rejestry ustawowe oraz współpraca z władzami publicznymi są przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych. Ochrona roszczeń prawnych, zapobieganie nadużyciom finansowym, zabezpieczenie strony internetowej oraz tworzenie podstawowych statystyk wewnętrznych opierają się na uzasadnionych interesach kontrolera.

Komunikaty handlowe są wysyłane, jeżeli są dozwolone przez prawo lub za zgodą i zawsze zapewniają proste opt- out. Opcjonalne pliki cookie analityczne i marketingowe są używane tylko na podstawie zgody udzielonej za pośrednictwem banera cookies.

4. Odbiorcy

Dane są ujawniane jedynie w razie potrzeby w odniesieniu do dostawców usług hostingowych i informatycznych, bram płatniczych i banków, przewoźników i sieci odbiorczych, doradców księgowych i podatkowych, dostawców e-maili i analityków oraz organów publicznych, jeżeli wymaga tego prawo.

Odbiorcy działają jako przetwórcy lub niezależni kontrolerzy zgodnie z usługą. Transfery poza Europejskim Obszarem Gospodarczym wykorzystują odpowiednie zabezpieczenia GDPR, w szczególności decyzję w sprawie adekwatności lub standardowe klauzule umowne.

5. Zatrzymanie

Dane o zamówieniach są przechowywane podczas realizacji umowy, a następnie przez okres niezbędny do ochrony roszczeń prawnych, zazwyczaj nie dłużej niż trzy lata, chyba że prawo wymaga dłuższego czasu. Dokumenty księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres ustawowy, zazwyczaj do dziesięciu lat. Dane dotyczące rachunku są zatrzymywane do czasu zamknięcia rachunku, a następnie jedynie zgodnie z wymogami dotyczącymi zobowiązań prawnych i roszczeń.

Dane marketingowe są przetwarzane do czasu wycofania zgody lub użytkownik nie subskrybuje, i nie dłużej niż jest to racjonalnie właściwe dla relacji z klientem. Rejestry techniczne są przechowywane tylko przez okres niezbędny do rozwiązania problemu bezpieczeństwa i incydentów.

6. Twoje prawa

Użytkownik może zwrócić się o dostęp, korektę, usunięcie lub ograniczenie, możliwość przenoszenia danych, sprzeciw wobec przetwarzania w oparciu o uzasadnione interesy i wycofać zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze legalne przetwarzanie.

Wyślij prośby do info@spolum.com. Możemy racjonalnie zweryfikować twoją tożsamość i odpowiedzieć bez zbędnej zwłoki, generalnie w ciągu miesiąca. Możesz również złożyć skargę do Czeskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, uoou.gov.cz.

7. Automatyczne decyzje i bezpieczeństwo

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołuje skutki prawne lub podobnie znaczące. Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne oraz ograniczamy dostęp do osób, które wymagają danych do ich pracy.

8. Wcześniejsze zamówienia i zmiany

Zamówienia zawarte przed dniem 12 lipca 2026 r. pozostają w posiadaniu sprzedawcy i kontrolera wskazanego w ich potwierdzeniach i dokumentach. Polityka ta sama w sobie nie przenosi wcześniejszej bazy danych klientów lub zezwoleń marketingowych do nowego Kontrolera.

Możemy zaktualizować tę politykę w przypadku zmiany usług lub wymogów prawnych. Obecne brzmienie i data wejścia w życie są zawsze publikowane na tej stronie.