Integritetspolicy

Integritetspolicy för SPOLUM Drum Online shop
Effektiv från och med den 12 juli 2026

1. Controller och kontaktuppgifter

Kontrollen är Alexandr Jerechinský, Företag ID (IČO): 14124661, Registreringskontor på Litoměřická 834/19d, Prosek, 190 00 Prag 9, Tjeckien (”Kontrollören”). Personuppgiftsansvarig driver butiken och den internationella presentationen under varumärket SPOLUM Drum.

Integritetskontakt: info@spolum.com, +420 731 511 998. Huvudlager och operativ kontakt: Neveklovice 44, 294 13 Neveklovice.

2. data vi behandlar

Beroende på hur du använder butiken behandlar vi huvudsakligen ditt namn, fakturering och leveransadress, e-post, telefonnummer, företagsuppgifter, orderinnehåll och historia, vald frakt och betalningsmetod, kommunikation, klagomål och returnera information, kundkontodata och teknisk webbplatsanvändningsdata som IP-adress, cookie-identifierare och säkerhetsloggar.

Vi tar inte emot eller lagrar betalningskortsuppgifter. De är inställda direkt med betalningsleverantören. Vi får endast betalningsresultatinformation som behövs för att matcha och bearbeta ordern.

3. syften och rättsliga grunder

Vi behandlar data för att acceptera och uppfylla order, ordna betalning och leverans, kommunicera med kunder och hantera uttag och klagomål på grundval av att utföra ett kontrakt eller vidta förhandsavtalsåtgärder.

Redovisnings- och skattedokument, lagstadgade register och samarbete med offentliga myndigheter behandlas för att uppfylla rättsliga skyldigheter. Skydda rättsliga påståenden, förhindra bedrägerier, säkra webbplatsen och producera grundläggande intern statistik baseras på personens legitima intressen.

Kommersiell kommunikation skickas där det är tillåtet enligt lag eller med samtycke och ger alltid en enkel opt-out. Valfria analys- och marknadsföringscookies används endast på grundval av samtycke från cookiebannern.

4. Mottagare

Data avslöjas endast som nödvändigt för hosting och IT-leverantörer, betalningsgateways och banker, transportörer och upphämtningsnätverk, redovisnings- och skatterådgivare, e-post- och analysleverantörer och offentliga myndigheter där det krävs enligt lag.

Mottagare agerar som processorer eller oberoende styrenheter enligt tjänsten. Överföringar utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet använder lämpliga GDPR-skydd, särskilt ett beslut om tillräcklighet eller standardavtalsklausuler.

5. Lagring

Beställningsdata hålls medan kontraktet utförs och efteråt under den period som krävs för att skydda rättsliga påståenden, i allmänhet inte längre än tre år om inte lagen kräver längre. Redovisnings- och skattehandlingar bevaras för lagstadgad period, vanligtvis upp till tio år. Kontouppgifter sparas tills kontot är stängt och efteråt endast enligt krav på juridiska skyldigheter och fordringar.

Marknadsföringsdata behandlas tills samtycke återkallas eller användaren avregistrerar, och inte längre än rimligt lämpligt för kundrelationen. Tekniska loggar hålls endast under den period som behövs för säkerhets- och incidentlösning.

6. dina rättigheter

Du kan begära åtkomst, korrigering, radering eller begränsning, dataportabilitet, invända mot behandling baserat på legitima intressen och återkalla samtycke när som helst utan att påverka tidigare laglig behandling.

Skicka förfrågningar till info@spolum.com. Vi kan rimligen verifiera din identitet och svara utan onödigt dröjsmål, i allmänhet inom en månad. Du kan också klaga på det tjeckiska kontoret för skydd av personuppgifter, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, uoou.gov.cz.

7. Automatiserade beslut och säkerhet

Vi fattar inte beslut baserat enbart på automatiserad bearbetning som ger rättsliga eller liknande betydande effekter. Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder och begränsar tillgången till personer som behöver uppgifterna för deras arbete.

Tidigare order och ändringar

Order som ingicks före den 12 juli 2026 kvarstår hos säljaren och kontrollanten i sina bekräftelser och dokument. Denna policy överför inte själv en tidigare kunddatabas eller marknadsgodkännanden till den nya Controller.

Vi kan komma att uppdatera denna policy när tjänster eller lagkrav ändras. Den aktuella ordalydelsen och det effektiva datumet publiceras alltid på denna sida.